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企业文化

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企业服务观——为每一个丰收的微笑而努力   


客户至上,用心服务, 

客户是我们不能说不的亲人。 

客户为企业提供实现自身价值的机会, 

为企业提供就业机会和利润来源, 

是我们的衣食父母,是企业至亲至爱的人。


在雷旺达国际,客户永远是对的,

企业永远不对客户说不。    

我们用心为客户服务。 

我们竭尽所能满足客户, 

我们为客户提供量身订做的个性化服务; 

我们为客户提供竞争对手所没有的服务; 

我们为客户提供超出其预期的回报; 

我们为客户提供意外的惊喜。 

我们使客户感觉雷旺达国际是他们最值得信赖的人, 

我们是他们问题的最好解决者, 

是他们最好的合作伙伴。 


我们用真心和真诚换取客户的满意和忠诚。   

企业形象观——每一个员工都是企业的名片   

我们每个人都是企业的形象大使, 

都是企业流动的窗口。 


客户通过与我们员工的接触来认识企业,我们的言行、举止、做派就是企业的缩影。   

企业内部有不同部门, 

部门内部有不同的员工, 

但在客户眼中,雷旺达国际只有一个。


我们每个员工都是企业活生生的代表,都是一个个缩微的企业实体。   

员工与企业是利益共同体,两者一荣俱荣、一损俱损。

企业形象的好与坏,直接影响到我们每个员工的切身利益, 员工塑造和维护企业的形象,就是在维护员工自己的利益。

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